足不出户问专家 小星医生APP推出线上防冠义诊服务

fengtingle 3
内容转载自:小星Dr

图片
线上防冠义诊服务
图片
隔离病毒,不隔离爱与服务,1月22日起,小星医生在APP上推出线上防冠义诊服务,在线义诊医生超过50名,做24小时守护。让更多人享用防冠义诊,2月3日起,小星医生义诊在复星保德信、迷你营、可优比等企业与平台上线,截止2月10日,共计联动母婴、保险、婚恋等17家企业,覆盖近1000万人群,完成了4800人次的在线咨询服务。

图片


为了防冠,现在人们不得不“闷”在家里留守,然而遇到了一般疑难病症如何解决?线上问诊为人们提供了新的解决途径。国家卫健委发布疫情后,小星医生APP平台在春节假期到来之前,组织医生,开通线上义诊服务。同时,为让用户更便捷、快速使用义诊服务,小星医生紧急组织技术团队开发微信端新冠肺炎免费义诊服务,2月1日正式上线,用户无需下载APP,可以更便捷、快速的享用服务,为疫情中的母婴人群解决燃眉之急。

推出服务的同时,小星医生积极联动复星内外部企业,推介义诊服务,推动数据与服务的对接,让更多人享用服务。2月1日,小星医生与复星保德信进行对接,双方一拍即合。疫情期间,保险人员已经不能提供上门服务了,而通过小星医生的义诊服务与专家团医生,可以更好地触达用户;同时,也可以为客户提供健康咨询,减少人们的出行概率与必要性。在春节假期里,双方团队牺牲休息,短短两天时间于2月3日即完成上线,在复星保德信平台上联通了小星医生的全部服务。

由于疫情,原本是假期旺季的迷你营门店如数关门歇业。歇业,不歇关爱,迷你营团队与小星医生积极联动对接,于2月5日实现上线,覆盖迷你营的全部用户。正如迷你营在微信推文中说的那样:“不用再去医院人挤人,免受跑医院交叉感染的风险,小星医生专家防疫团队坐诊,为粉丝宝宝们提供最贴心的服务!

1月22日防冠义诊上线以来,小星医生在短短20天内,联动了17家企业与平台,其中包括宝宝树、迷你营、小小运动馆、可优比、SilverCross等母婴企业;复星联合健康险、复星保德信、星恒保险等保险类企业;百合佳缘、到喜啦等婚恋企业;以及重点区域企业,如东阳木雕等,正逐步为这些企业开通上线免费防冠义诊和在线专家团功能。同时,小星医生联动了家乐福、饿了吗、恒泰地产、i百联、倍儿行等复星外部企业,将义诊服务尽可能释放与扩大,截止目前覆盖人群近1000万。

2月1日,国家卫生健康委通报了最新疫情报告,并邀请专家就疫情防控中的孕产妇和儿童防护提出了建议:新型冠状病毒流行期间,儿童要尽量减少去人口密集的场所和不通风的空间。

小星医生防冠义诊及时响应国家疫情应对,在春节期间轮流值班参加义诊的50多位医生主要来自于复星大健康板块的广东佛山禅医、淮海医院集团、钟吾医院的主治医生。开通义诊的同时,为进一步加强服务,解决各类疑难,小星医生来自北京儿童医院、北京儿研所、上海儿童医院、上海复旦儿科医院、上海儿医中心等50多位在线专家团实时在线接受问诊,专家团成员多为北上广知名妇儿专科医院的主治以上医生。
 
参加小星医生问诊值班的北京京都医院儿科孙绪丁医生直接为线上问诊点赞,他表示,疫情爆发后,去医院很容易交叉感染,线上问诊是一个很好的补充,虽然春节值班,但是能给用户带来切实好处,他也很乐意。
 
关于问诊量,钟吾医院儿科主任朱文达医生表示,现在的咨询量是平时的翻倍,过去一个值班时间段20个左右,现在要30-40个左右,主要还是疫情所引起的。虽然量上来了,但在疫情期间能帮用户解决问题,这是最大的价值了。
 
参与小星医生义诊的徐矿一院儿科医生杨伟表示,线上问诊目前主要是儿童发烧、腹泻的常规病症问题,由于疫情,宝爸宝妈担心去医院被感染,所以更愿意做线上咨询,不仅能及时处理,也能避免接触病毒。
 
在当前疫情形势下,小星医生的在线健康咨询,可以避免医院就诊带来的传染隐患,解决大部分用户的健康焦虑,让母婴群体更安心地居家防疫。
图片
如有需要,进行防冠义诊及咨询,可关注小星医生微信公众号“小星Dr”,详见如下具体使用说明。


图片

图片

图片


免费义诊:每天提供一定单量的免费义诊咨询名额,同时提供9.9元特惠义诊咨询名额。



图片


在线专家团:优选北上广妇儿专科知名医院主治以上医生,在线提供进一步健康咨询,让妈妈无需焦虑,安心居家防疫。


图片
图片

小星医生,是由复星和宝宝树共同推出的线上母婴健康咨询平台,致力为广大妈妈群体提供专业的妇儿健康咨询服务。


现在开启小星医生,可享受三重福利

福利一医生资质好,均为主治以上医生;

福利二响应速度快,很多医生已经能做到15分钟内反馈,部分医生实现5分钟内服务。

福利三咨询医生之后,可追问3次,并生成专属于你的完整咨询报告


点击阅读原文,进入小星医生


图片
荐读

图片

复星:

星夜驰援雷神山 5000件防护服10000个口罩30台呼吸机1辆负压救护车送到!

复星医药成员企业博毅雅向湖北捐赠140台医用无创呼吸机 价值近1500万元

《郭广昌的全球总动员》

最昂贵的口罩丨复星周报 20200207

广昌看世界:

郭广昌:快速复工,共渡难关;转危为机,不忘使命

广昌邀你宅家“云赏”豫园灯会,元宵祈福国泰民安

郭广昌:更快速!检测无发热无症状患者的试剂来了

《郭广昌:马云马化腾陈东升雷军毛振华田源田明,都是我的榜样丨比战略物资更重要的是人心》

郭广昌:我终于理解了什么是战略物资 | 33万口罩和27万防护服coming!

24万防护服20万口罩已落实!广昌感谢全球合伙人



图片

图片

图片